ISO से Certified Haryana का पहला थाना बना Sushant Lok
पुलिस आयुक्त विकास कुमार अरोड़ा ने कहा कि बहुत खुशी और गर्व महसूस हो रहा है कि पुलिस स्टेशन सुशांत लोक गुरुग्राम को हरियाणा का पहला ISO 9001:2015 प्रमाणित पुलिस स्टेशन बन गया है। उन्होंने कहा कि अपराधियों व अपराधों के खिलाफ प्रभावी कार्यवाही करने, पीड़ितों को शीघ्रता से न्याय दिलाने, विशेष अपराधिक मामलों में विशेष कानून व्यवस्था की अनुपालना करने सहित कानून में दिए गए प्रावधानों तथा उच्च अधिकारियों के निर्देशानुसार पुलिस थाना में कार्यवाही की जाती है।
Gurugram News Network-ISO (9001:2015) से Certified Haryana का पहला थाना Sushant Lok बन गया । मंगलवार को International Standard organisation (ISO) के द्वारा पुलिस आयुक्त विकास कुमार अरोड़ा को मंगलवार को अरुनेंद्र द्विवेदी (मैनेजिंग डायरेक्टर SIS सर्टिफिकेशन),प्रभात मिश्रा (डायरेक्टर ऑपेरशन्स SIS सर्टिफिकेशन), टीके सिन्हा (ऑडिटर SIS सर्टीफिकेशन) द्वारा सौंपा गया। सौंपा गया। इस दौरान पुलिस आयुक्त ने कहा कि गुरुग्राम के बाकी थानों को भी ISO से सर्टिफाइड करावने के निर्देश भी दिए गए।
पुलिस आयुक्त विकास कुमार अरोड़ा ने कहा कि बहुत खुशी और गर्व महसूस हो रहा है कि पुलिस स्टेशन सुशांत लोक गुरुग्राम को हरियाणा का पहला ISO 9001:2015 प्रमाणित पुलिस स्टेशन बन गया है। उन्होंने कहा कि अपराधियों व अपराधों के खिलाफ प्रभावी कार्यवाही करने, पीड़ितों को शीघ्रता से न्याय दिलाने, विशेष अपराधिक मामलों में विशेष कानून व्यवस्था की अनुपालना करने सहित कानून में दिए गए प्रावधानों तथा उच्च अधिकारियों के निर्देशानुसार पुलिस थाना में कार्यवाही की जाती है।
पुलिस थाना द्वारा थाना परिसर में लोगों को जागरूक करने के लिए महत्वपूर्ण जानकारी बोर्ड पर छपवाकर लगाई जाती है ताकि पीड़ित को यह पता लग सके कि पुलिस किस तरह से कार्य करती है और उन्हें पुलिस की सहायता कैसे मिल सकती है। इसी तरह से पुलिस थाना के रिकॉर्ड का व्यवस्थित रखरखाव, थाना प्रबन्धक, थाना मोहर्रर (मुंशी), अनुसंधान अधिकारी, संतरी ड्यूटी, हैल्प डेस्क सहित अन्य सभी ड्यूटियों की पालना कानून व उच्च अधिकारियों के निर्देशानुसार की जाती है।
बता दे कि ISO की टीमों द्वारा थाना पुलिस द्वारा की जाने वाली कार्यवाही की सभी जानकारी प्राप्त करके थानों की ऑडिट की जाती है। थाने के लिए बताई गई कार्यशैली के अनुरूप कार्यवाही करने वाले थाना को ISO सर्टिफिकेट दिया जाता है। करीब 02 महीने पहले ISO की टीम द्वारा पुलिस थाना सुशान्त लोक की ऑडिट की गई थी। ISO की टीम द्वारा पुलिस थाना सुशांत लोक की ऑडिट में पुलिस थाना द्वारा कानून व उच्च अधिकारियों के निर्देशों की पूर्णतः पालन करना, रिकॉर्ड का व्यवस्थित रखरखाव, पुलिसकर्मियों की रहने, खाने की व्यवस्था सहित कार्य करने के लिए अलग से स्थान की व्यवस्था, थाना परिसर को नियमित रूप से साफ-सफाई, मैस में चार्ट के अनुसार खाना उपलब्ध होना, संतरी, हैल्प डेस्क से लेकर थाना प्रबंधक तक सभी पुलिसकर्मियों की ड्यूटी कानून व निर्देशों अनुसार किया जाना मिला।
पुलिस थाना द्वारा शिकायतकर्ता व पीड़ित के साथ पुलिस का मधुर व्यवहार, पीड़ित को शिकायत की रिसिविंग देना, शिकायत पर नियमानुसार कार्यवाही करना, शिकायत पर की गई कार्यवाही का फीडबैक लेना इत्यादि सभी कार्य सुचारू रूप से पूर्ण करना पाया गया। ऑडिट में पुलिस थाना की कार्यशैली पूर्णतः सार्थक पाए जाने पर ISO टीम द्वारा थाना सुशांत लोक को ISO सर्टिफिकेट देने का निर्णय लिया गया है।
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